(株)いつも.のECコンサルタントが米国ニューヨーク・シカゴから最新EC・オムニチャネル情報をお届け

オムニチャネルマガジン

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2016.11.11

Amazon、ショッピングモール内に100の期間限定店を2017年までにオープンか


カテゴリー: 小売・EC企業の戦略・事例

みなさんこんにちは、いつも. のECコンサルタントです。実店舗のオープンを進めているAmazonですが、2017年までに100のポップアップストア(期間限定店)を開くのではないかと予想されています。また、”Project X”と呼ばれる謎の小売プロジェクトに着手しているようです。 当ブログではこれまでに、Amazonが実店舗のオープンを進めていることをご紹介してきました。 同社は201...

2016.11.09

オフィス用品チェーン大手のStaples、昨年に続き今年もサンクス・ギビングデーに店舗開かず。オンラインに顧客を誘導


カテゴリー: 小売・EC企業の戦略・事例

みなさんこんにちは、いつも. のECコンサルタントです。一年のうち米国で最も消費が動く年末商戦期がいよいよ始まろうとしています。その先陣を切るサンクス・ギビングデー(感謝祭)は、祝日であっても店舗を開くのが小売業界のトレンドですが、オフィス用品チェーン大手のStaplesはその慣習に逆らい、店舗を開かないという選択を昨年に続きしました。その狙いとは? サンクス・ギビングデー(11月の第4...

2016.11.07

青山商事がECと企業サイト統合でオムニチャネル化を加速


カテゴリー: 小売・EC企業の戦略・事例

【いつも.ECコンサルタント】ECサイトを運営していく上でオムニチャネル化を推進していくことは利益を上げていく上でも効率的な経営を行う上でも重要なテーマです。そんなオムニチャネル時代に情報が多岐に渡る大手企業はどのような施策を講じているのでしょうか。 コーポレートサイトとECとサイトの統合で情報窓口を一本化 実店舗を持つアパレル企業を中心に進んでいる企業サイトとECの統合。商品情報をス...

2016.11.04

ニューバランス 公式アプリリリースでECと実店舗へのアクセスを快適に


カテゴリー: 小売・EC企業の戦略・事例

【いつも.ECコンサルタント】好きなブランドの商品やお得な情報が手に入ると嬉しいですよね。最近は様々なメーカーも公式アプリをリリースしてそんな顧客に情報提供を行い実店舗やECに送客する試みが増えています。 アプリを起点にECと直営店への送客を両立 ニューバランスがリリースしたアプリでは、キャンペーンや特集などの情報提供の他に、GPSを活用した直営店舗の検索やECへの送客を可能にしている...

2016.10.31

IKEA、「クリックアンドコレクト」対応店舗を拡大し、オムニチャネル戦略強化へ


カテゴリー: 小売・EC企業の戦略・事例

みなさんこんにちは、いつも. のECコンサルタントです。家具小売り最大手のIKEAが、オムニチャネル戦略において重要なキーワードの一つである”クリックアンドコレクト”への対応を強化すると発表しました。2016年度に19か所の”ピックアップオーダー”センターをオープンさせたとのことです。 世界最大の家具小売業者であるスウェーデンのIKEAが、オムニチャネル戦略を強化するため”クリックアンドコレクト...

2016.10.28

Googleが調査結果を発表 消費者はどのようにスマートフォンを活用してEコマースや店頭で購入しているか?


カテゴリー: 市場・統計データ

みなさんこんにちは、いつも. のECコンサルタントです。Googleの新しい研究によって、消費者はオンライン、オフラインとも買い物時にモバイル端末に依存していることが分かりました。どういった使われ方をしているのでしょうか。 店頭での購入においても、オンラインショッピングにおいても、スマートフォンをはじめとするモバイル端末は欠かせない存在になってきています。 Googleは消費者のモバイ...

2016.10.26

InstagramがEコマース利用促進のため、消費者とブランドをつなげる”コンタクト”ボタンの対象エリアを拡大


カテゴリー: ソーシャル

みなさんこんにちは、いつも. のECコンサルタントです。Instagramが、Eコマース目的のために利用する企業やユーザーの利便性を向上させる「コンタクトボタン」とインサイトツール(分析ツール)の提供範囲を広げ、日本も対象エリアとしました。一体どんな機能なのでしょうか。 Instagramが提供している、Eコマースの利用を促してくれそうな便利ツールの対象範囲を日本を含む世界各国に広げまし...

2016.10.24

NHKの朝ドラでも注目の集まる子供服販売ファミリアがオムニチャネルサービスを開始


カテゴリー: 小売・EC企業の戦略・事例

【いつも.ECコンサルタント】インターネット通販で商品を選んでも、実際に実物を見てからお金を支払いたかったり、送料が気になったりと中々商品購入に至るまでに通販ならではの気になる点が残ることも。しかし、オムニチャネルが進むことで購入者の選択肢が増えたことで購入に至るケースも増えているようです。 神戸元町本店・銀座本店・代官山店の3店舗でオムニサービス開始 ファミリアが3店舗で開始するのは...

2016.10.21

Nordstrom、Snapchatや”emoji”を活用したキャンペーンでミレニアル世代を顧客ターゲットに


カテゴリー: 小売・EC企業の戦略・事例

みなさんこんにちは、いつも. のECコンサルタントです。高級路線を売りにしてきたNordstromですが、このところ、ポップアップショップの積極展開などでミレニアル世代を顧客ターゲットにするマーケティング施策を行っています。同社はまたSnapchatや”emoji”なども取り入れ、同世代へのさらなるアプローチを仕掛けているようです。 Nordstromがミレニアル世代へのアプローチに熱を...

2016.10.19

低コストでアパレルコーデO2O集客を実現する「SNAPBOARD」


カテゴリー: 小売・EC企業の戦略・事例

【いつも.ECコンサルタント】ファッションを楽しむのに、好きなブランドが提案してくれるコーディネートを参考にすれば、簡単に自分好みのアイテムを揃えることが出来て便利ですよね。実際にSNSを活用してブランド側が情報を発信し、その商品目当てに店舗に来店するという流れはかなり効果的なようです。 自社オリジナルブランドのコーデ提案でO2O集客 大手アパレルブランドや人気ショップの店員さんがオス...

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