(株)いつも.のECコンサルタントが米国ニューヨーク・シカゴから最新EC・オムニチャネル情報をお届け

オムニチャネルマガジン

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メガネスーパーのEC コンビニ24時間受け取りで更に顧客満足度向上へ


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2016年2月1日 · カテゴリー:

メガネスーパーのEC コンビニ24時間受け取りで更に顧客満足度向上へ

【いつも.ECコンサルタント】本サイトでもたびたびご紹介しているメガネスーパー。2015年末時点で累計売上前年比158%、受注客数前年比168%と伸長を続けており様々なオムニチャネル関連のニュースでもよく取り上げられています。そんなメガネスーパーが今度はコンビニ受け取りサービスを導入し、更なる顧客利便性向上に乗り出しています。  コンビニ受け取りのメリットといえば、24時間受け取りは勿論ですが、出張先や仕事の帰りなど様々なシーン

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様々な連携に期待!ローソンと楽天が包括提携へ


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年9月16日 · カテゴリー:

様々な連携に期待!ローソンと楽天が包括提携へ

【いつも.ECコンサルタント】Eコマースにも大きな影響を与えそうなビッグニュース、ローソンと楽天が包括提携へ!ポイント連携はもちろん楽天市場の商品をローソンで受け取ったりとまだまだ新しいサービスが期待できそうです!(引用元:『日経ビジネスONLINE』2015/4/28)     ローソンと楽天が包括提携に向け最終調整に入ったことが日経ビジネス/ITproの取材で明らかになった。ポイント

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米国ノードストローム、20店で街頭ピックアップオプションをテスト


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年7月10日 · カテゴリー:

米国ノードストローム、20店で街頭ピックアップオプションをテスト

【いつも.ECコンサルタント】今日は、米国の高級小売チェーン『ノードストローム』のオム二チャネル情報をお届けします! 同社が行っている『街頭ピックアップオプション』とは、果たしてどんなものなのでしょうか? 『internet RETAILER』2015/5/5付けの記事によると、米国の高級小売チェーン『ノードストローム』は、忙しい富裕顧客層を対象にした”街頭ピックアッププログラム”をテストしているようです。 一体どんな

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ネットで注文したメガネを翌々日に店頭受け取り メガネスーパー


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年7月10日 · カテゴリー:

ネットで注文したメガネを翌々日に店頭受け取り メガネスーパー

【いつも.ECコンサルタント】オムニチャネル、ECの最新情報をお知らせしていくオムニチャネルブログ、記念すべき第一回はネット注文と店頭受け取りを融合させたメガネスーパーのニュースです!(引用元:『ECサポーター』2015/4/28)   メガネスーパーは、同社直営のネットショップで購入した商品の店頭受取を開始した。 店頭受取は、メガネスーパー公式販売サイトの注文に対して指定ができ、オーダー日の翌々

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Krogerの最新オンライン注文サービスをオハイオ州・レバノン店にも拡大


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年7月8日 · カテゴリー:

Krogerの最新オンライン注文サービスをオハイオ州・レバノン店にも拡大

【いつも.ECコンサルタント】米国の大手スーパーマーケットチェーン『Kroger』が力を入れている、オンラインショッピングの受け取りサービスについて、ご紹介します! 米国の大手スーパーマーケットチェーン『Kroger』は、”1883年にオハイオ州シンシナティにバーナード・ヘンリー・クローガーによって設立されたアメリカ合衆国のスーパーマーケットチェーンおよび持株会社” (Wikipediaより)です。『Dayton Da

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ルミネ 消費者目線でのオムニチャネル戦略加速


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年7月8日 · カテゴリー:

ルミネ 消費者目線でのオムニチャネル戦略加速

【いつも.ECコンサルタント】ずっとこんなの欲しかった!そんな心をときめかせてくれるファッションアイテムを雑誌で発見したのに、お店にたどり着くころには売り切れ。なんて悲しい経験をお客様にさせたくない!…お店としてもチャンスロスですしね。 今日はそんな気持ちに答えてくれるかもしれない、ルミネが展開するオムニチャネル戦略について最新情報をお届けします!(引用元:『通販新聞』2015/6/4)   ルミネは

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宅配業界の課題解消へ 国交省が”再配達”削減対策検討


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年7月8日 · カテゴリー:

宅配業界の課題解消へ 国交省が”再配達”削減対策検討

【いつも.ECコンサルタント】オムニチャネルを推進する上で物流は切っても切れない大切な仕事。とはいえ、いつでも在宅して荷物を受け取れる状態ではないのは仕方がないこと・・・。でも物流会社にとってはこれが大きな問題のようです。再配達率はなんと全体の2割と業務を圧迫しているのです。そこで国交省がついに再配達削減へ検討を始めたようです!(引用元:『ニュースイッチ』2015/7/2) 国交省が検討を始めた宅配便の再配達の削減対策

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ポプラ 楽天購入商品をコンビニ専用宅配BOXで受け取り


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年7月8日 · カテゴリー:

ポプラ 楽天購入商品をコンビニ専用宅配BOXで受け取り

【いつも.ECコンサルタント】便利なインターネットでのお買い物をもっと便利にしてくれる受け取りサービス。いつも行くコンビニで商品受け取りができれば、時間を気にせず自分の欲しいタイミングで受け取れて便利ですよね。(引用元:『LNEWS』2015/6/26)   ポプラは6月26日、楽天が運営するインターネットショッピングモールの「楽天市場」で注文した対象商品を、受け取ることができる専用宅配ロッカー「楽天B

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紀伊國屋書店 ウェブストアで購入した商品を店舗受取 全店舗体制へ拡大


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年7月8日 · カテゴリー:

紀伊國屋書店 ウェブストアで購入した商品を店舗受取 全店舗体制へ拡大

【いつも.ECコンサルタント】今日は紀伊国屋書店のオムニチャネルサービスについてお届けします!ほしい本を様々なチャネルからチェック・購入・受け取りできるのは便利ですね。書店とオムニチャネルの相性はとてもよさそうです。(引用元:『PRワイヤー』2015/6/26)       株式会社紀伊國屋書店(代表取締役社長 高井昌史)は、運営するオンライン書店「紀伊國屋書店ウェブスト

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ノードストロームが手がける店内でオリジナル靴を作れるサービスとは?


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年7月7日 · カテゴリー:

ノードストロームが手がける店内でオリジナル靴を作れるサービスとは?

【いつも.ECコンサルタント】今日は、全米でも有数の大型デパートメントストアチェーン『ノードストローム』の新しいオムニチャネルサービスをお届けします。女性にとっては夢のよう!? なそのサービス概要とは。 多くの女性が愛して止まない靴。靴に関する名言も多く、女性に人気のテレビドラマ『SEX AND THE CITY』の主人公・キャリーの、「シングルウーマンの道は平坦ではない。だから歩くのが楽しくなる特別な靴が必要なのだ」

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ライフ ネットスーパー購入商品を店頭ロッカーでの受け渡しも選択可能に


投稿者 omnchnlmag 投稿日 2015年7月7日 · カテゴリー:

ライフ ネットスーパー購入商品を店頭ロッカーでの受け渡しも選択可能に

【いつも.ECコンサルタント】忙しい毎日を送っていると、ネットでお買い物できるのは本当に助かりますよね!とはいえ、生鮮品の受け取りなどは中々タイミングを合わせるのが難しかったりもします。そこで、今日の気になるニュースはO2Oに対応する取り組みの中から、ネットスーパーの新たな試みをご紹介しましょう。(引用元:こちらからご確認いただけます!>『ECサポーター』)   ライフは、ネットスーパー対応店のう

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